Politique De Confidentialité

1 – Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://eyoralashes.fr sur :

• Les données personnelles collectées,

• L’utilisation de ces données,

• Les droits des utilisateurs,

• La gestion des cookies.

Le respect de votre vie privée est une priorité pour Aimy Serin, responsable du traitement des données.

2 – Identité du responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le site sont traitées par :

AIMY SERIN

• Immatriculée sous le numéro 911426054

• SIRET : 91142605400019

• Adresse : 85 avenue du Dr Paul Casalis, 94000 Créteil, France

• Email : contact@eyoralashes.fr

3 – Données collectées

Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Compte client / commande : nom, prénom, adresse, téléphone, email, informations de paiement.

• Formulaire de contact : nom, email, message.

• Newsletter (si activée) : adresse email.

• Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies).

4 – Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer et expédier les commandes,

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,

• Gérer les comptes clients,

• Envoyer des emails d’information et offres commerciales (si accord du client),

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.

5 – Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à EYORA LASHES.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Certains prestataires peuvent toutefois avoir accès aux données dans le cadre du traitement des commandes (ex. : transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur).

6 – Conservation des données

• Les données liées à la gestion des commandes sont conservées pendant 5 ans (obligation légale et comptable).

• Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à désinscription.

• Les données de navigation (cookies) sont conservées 13 mois maximum.

7 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès,

• Droit de rectification,

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit d’opposition,

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un email à : contact@eyoralashes.fr

8 – Cookies

Le site eyoralashes.fr utilise des cookies afin de :

• Faciliter la navigation,

• Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent),

• Améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut paramétrer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

9 – Sécurité

EYORA LASHES met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

10 – Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La dernière version sera toujours accessible sur cette page.